Offres d’emploi

Offres d’emploi – Leo & Lea

Conseiller(ère) Client et Mode en Ligne (H/F)

Vous êtes passionné(e) par la mode et souhaitez rejoindre une boutique en ligne dédiée aux tendances hommes et femmes ? Leo & Lea, boutique en ligne spécialisée dans la mode moderne et stylée, recherche un(e) collaborateur(trice) enthousiaste pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller(ère) Client et Mode.

Description du poste :
En tant que Conseiller(ère) Client et Mode, vous serez le premier point de contact pour nos clients via email, chat et réseaux sociaux. Vous conseillerez nos clients sur nos collections, répondrez à leurs questions concernant les commandes et garantirez une expérience d’achat en ligne exceptionnelle. Vous contribuerez également à l’optimisation de notre boutique en ligne et participerez aux actions marketing et de mise en avant des looks.

Missions :

• Répondre aux questions des clients par email, chat et réseaux sociaux

• Conseiller les clients sur les produits, tailles et styles

• Traiter les commandes et retours

• Optimiser les fiches produits et l’expérience d’achat en ligne

• Participer à la création de contenus pour les réseaux sociaux et campagnes en ligne

• Identifier les tendances et besoins des clients

Votre profil :

• Passionné(e) par la mode, expérience e-commerce un plus

• Excellentes compétences en communication écrite et orale

• Orienté(e) client, précis(e) et force de proposition

• Autonomie dans un environnement digital

• Affinité avec les réseaux sociaux et le marketing en ligne

• Connaissance de la mode hommes et femmes

Nous offrons :

• Un poste dans une boutique en ligne en pleine croissance

• Horaires flexibles et possibilité de télétravail partiel

• Remises sur notre collection

• Une équipe dynamique et créative

• Opportunités de développement personnel

• Salaire compétitif

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à contact@leoetlea.fr en expliquant pourquoi vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) pour notre équipe !