Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Website wird von Nordevan betrieben. Im gesamten Text beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Nordevan und OOA E-COMMERCE LIMITED. Nordevan stellt diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, Ihnen als Nutzer zur Verfügung, vorausgesetzt, dass Sie alle hier genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts bei uns nehmen Sie unseren Service in Anspruch und erklären sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucher, Kunden, Händler, Lieferanten und Personen, die Inhalte beitragen.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website und Dienstleistungen nicht nutzen.
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.
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Unternehmensinformationen
Unternehmensname: OOA E-COMMERCE LIMITED
Handelsregisternummer: 80415518
Registrierte Adresse: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hong Kong
Kontakttelefonnummer: +44 7828 762565
E-Mail: support@nordevan.com
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Bedingungen für den Online-Shop
Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Website unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten nutzen.
Sie dürfen unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht für illegale oder unautorisierte Zwecke verwenden. Sie dürfen bei der Nutzung unserer Website keine geltenden Gesetze oder Vorschriften verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechts-, Marken-, Verbraucher-, Zoll- oder Datenschutzgesetze.
Sie dürfen keine Viren, Schadsoftware oder sonstigen schädlichen Code übertragen.
Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Beendigung Ihres Zugriffs auf unsere Dienstleistungen führen.
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Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, unseren Service jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte, mit Ausnahme von Zahlungs- und Kreditkartendaten, unverschlüsselt über verschiedene Netzwerke übertragen werden können und technisch angepasst werden müssen, um den Anforderungen verbundener Netzwerke oder Geräte zu entsprechen. Zahlungsinformationen werden während der Übertragung über Netzwerke verschlüsselt.
Sie verpflichten sich, keinen Teil der Website, des Services oder der Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder kommerziell zu nutzen.
Die Überschriften in diesen Bedingungen dienen nur der Übersichtlichkeit und beeinflussen die Auslegung dieser Bedingungen nicht.
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Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität von Informationen
Wir bemühen uns, die Informationen auf dieser Website korrekt, vollständig und aktuell zu halten. Dennoch übernehmen wir keine Garantie dafür, dass alle Informationen jederzeit fehlerfrei, vollständig oder aktuell sind.
Die Inhalte auf dieser Website dienen allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden.
Diese Website kann historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht notwendigerweise aktuell und werden nur zu Referenzzwecken bereitgestellt.
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte auf dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren.
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Änderungen von Dienstleistungen und Preisen
Preise für unsere Produkte können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service oder Teile davon jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, einzustellen oder zu entfernen.
Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Preisänderungen, Änderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Services.
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Produkte und Dienstleistungen
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über unsere Website verfügbar sein. Diese Produkte oder Dienstleistungen können nur in begrenzten Mengen verfügbar sein und unterliegen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Wir bemühen uns, Farben, Bilder und Produktdetails so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Anzeige auf Ihrem Bildschirm exakt der tatsächlichen Farbe oder Darstellung des Produkts entspricht.
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an bestimmte Personen, Regionen oder Rechtsordnungen einzuschränken. Wir können dieses Recht im Einzelfall ausüben.
Wir behalten uns das Recht vor, Produktmengen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen. Jedes Angebot auf dieser Website ist ungültig, wo es gesetzlich verboten ist.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigem Material Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service korrigiert werden.
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Bestellungen, Zahlungs- und Kontoinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren.
Wir können nach eigenem Ermessen Mengen pro Person, Haushalt, Bestellung, Kundenkonto, Kreditkarte, Rechnungsadresse oder Lieferadresse begrenzen oder stornieren.
Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie über die E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse oder Telefonnummer zu kontaktieren, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Konto-, Rechnungs- und Lieferinformationen bereitzustellen. Sie verpflichten sich außerdem, Ihre Kontoinformationen, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen bei Bedarf zu aktualisieren, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und Sie kontaktieren können.
Zahlungen müssen über die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, nicht autorisiert wird oder zurückgebucht wird, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung nicht zu bearbeiten oder zu stornieren.
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Versand und Lieferung
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb der angegebenen Bearbeitungs- und Lieferzeiten zu versenden. Lieferzeiten sind jedoch Schätzungen und keine garantierten Fristen.
Verzögerungen können unter anderem durch Versanddienstleister, Zollabfertigung, Feiertage, hohe Nachfrage, falsche Adressangaben, höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse entstehen.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder andere Dritte verursacht werden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Wenn eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Kosten entstehen.
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DDP, Zoll, Steuern und Einfuhrabgaben
Bestellungen bei Nordevan können unter dem Liefermodell DDP versendet werden. DDP bedeutet „Delivered Duty Paid“ beziehungsweise „geliefert verzollt“.
Wenn eine Bestellung als DDP-Lieferung abgewickelt wird, bedeutet dies, dass die bei der Einfuhr anfallenden Zölle, Einfuhrumsatzsteuern und Importabgaben im Rahmen des Kauf- und Versandprozesses berücksichtigt werden. Der Kunde sollte bei regulärer Zustellung keine zusätzlichen Zollgebühren oder Importsteuern an den Versanddienstleister zahlen müssen.
Nordevan beziehungsweise unsere Logistikpartner können die erforderlichen Zolldokumente, Rechnungsdaten, Produktinformationen, Warenwerte, Zolltarifnummern und Versandinformationen an Versanddienstleister, Zollagenten, Fulfillment-Partner und zuständige Behörden übermitteln, soweit dies für die Lieferung und Zollabwicklung erforderlich ist.
Bei DDP-Lieferungen übernimmt Nordevan beziehungsweise der beauftragte Logistikpartner die Abwicklung der im Versandprozess enthaltenen Einfuhrabgaben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Zollbehörden keine Kontrollen durchführen oder zusätzliche Informationen anfordern können.
Zollprüfungen, behördliche Kontrollen oder Verzögerungen durch Zollbehörden liegen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs und können die Lieferzeit verlängern.
Sollte ein Versanddienstleister trotz DDP-Abwicklung zusätzliche Zoll-, Steuer- oder Importgebühren bei Zustellung verlangen, sollte der Kunde uns vor Zahlung unter support@nordevan.com kontaktieren, damit wir den Fall prüfen können.
DDP bezieht sich ausschließlich auf die Abwicklung von Einfuhrabgaben, Zöllen und Importsteuern im Zusammenhang mit der Lieferung. DDP stellt keine Garantie für eine bestimmte Lieferzeit dar.
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Rückgabe und Rückerstattung
Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich, sofern die Artikel die Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfüllen.
Artikel müssen unbenutzt, ungetragen, unbeschädigt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Rückerstattungen erfolgen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen abzulehnen, wenn die zurückgesendeten Artikel nicht den Rückgabebedingungen entsprechen.
Versandkosten werden nur erstattet, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn ein Artikel fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
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Optionale Tools
Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern bereitstellen, auf die wir keinen Einfluss und keine Kontrolle haben.
Sie erkennen an, dass solche Tools „wie verfügbar“ und „wie gesehen“ bereitgestellt werden, ohne Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art.
Die Nutzung optionaler Drittanbieter-Tools erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter verstehen und akzeptieren.
Zukünftige neue Funktionen, Tools oder Services, die über unsere Website angeboten werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.
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Links von Drittanbietern
Bestimmte Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die über unsere Website verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Links von Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Websites führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung, Bewertung, Richtigkeit oder Inhalte solcher Drittanbieter-Websites.
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder sonstigen Transaktionen über Drittanbieter-Websites.
Bitte lesen Sie die Richtlinien und Bedingungen von Drittanbietern sorgfältig, bevor Sie eine Transaktion durchführen.
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Nutzerkommentare, Feedback und Einsendungen
Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge, Bewertungen, Feedback, kreative Inhalte, Pläne oder andere Materialien übermitteln, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Inhalte im gesetzlich zulässigen Umfang verwenden, bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, übersetzen und verbreiten dürfen.
Wir sind nicht verpflichtet:
Kommentare vertraulich zu behandeln
eine Vergütung für Kommentare zu zahlen
auf Kommentare zu antworten
Wir können Inhalte überwachen, bearbeiten oder entfernen, wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass sie rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, obszön, irreführend oder anderweitig unangemessen sind oder Rechte Dritter verletzen.
Sie versichern, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen und keine schädliche Software, falschen Angaben oder rechtswidrige Inhalte enthalten.
Sie sind allein verantwortlich für alle Kommentare und Inhalte, die Sie übermitteln.
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Personenbezogene Daten
Die Übermittlung personenbezogener Daten über unseren Online-Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.
Unsere Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen.
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Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Gelegentlich können Informationen auf unserer Website oder im Service typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten. Diese können sich unter anderem auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeit beziehen.
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne Vorankündigung zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren und Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer verbundenen Website ungenau sind.
Dies gilt auch, nachdem Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben.
Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Service oder auf verbundenen Websites zu aktualisieren, zu ändern oder klarzustellen, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
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Verbotene Nutzungen
Zusätzlich zu anderen Verboten in diesen Bedingungen ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte zu nutzen:
für rechtswidrige Zwecke
zur Aufforderung anderer zu rechtswidrigen Handlungen
zur Verletzung internationaler, nationaler oder lokaler Gesetze und Vorschriften
zur Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte oder der Rechte Dritter
zur Belästigung, Beleidigung, Diskriminierung, Bedrohung oder Schädigung anderer Personen
zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen
zum Hochladen oder Übertragen von Viren, Malware oder schädlichem Code
zum Sammeln oder Verfolgen personenbezogener Daten anderer Personen
für Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping
für obszöne oder unmoralische Zwecke
zur Umgehung oder Störung von Sicherheitsfunktionen der Website oder verbundener Dienste
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Website oder verbundener Dienste bei Verstoß gegen diese verbotenen Nutzungen zu beenden.
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Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Wir garantieren nicht, dass die Nutzung unseres Services ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Services erzielt werden, korrekt oder zuverlässig sind.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Service von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung entfernen, aussetzen oder einstellen können.
Die Nutzung des Services erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Der Service sowie alle über den Service bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen werden, soweit gesetzlich zulässig, „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.
Soweit gesetzlich zulässig, haften Nordevan, OOA E-COMMERCE LIMITED, unsere Geschäftsführer, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister, Lieferanten, Auftragnehmer oder Lizenzgeber nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, strafende oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Datenverlust, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden.
Diese Haftungsbeschränkung gilt insbesondere für Schäden, die entstehen durch:
Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung des Services
Produkte, die über den Service gekauft wurden
Fehler oder Auslassungen in Inhalten
Verzögerungen durch Drittanbieter
Zahlungsanbieter, Versanddienstleister oder technische Dienstleister
unbefugten Zugriff auf Daten, soweit dies nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruht
In Ländern oder Rechtsordnungen, in denen bestimmte Haftungsbeschränkungen nicht zulässig sind, ist unsere Haftung auf den maximal gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.
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Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, Nordevan, OOA E-COMMERCE LIMITED sowie unsere verbundenen Unternehmen, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Dienstleister, Lieferanten und Partner von allen Ansprüchen, Forderungen, Schäden, Kosten oder Aufwendungen freizustellen, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter ergeben.
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Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt diese Bestimmung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar.
Der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Bedingungen getrennt. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.
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Beendigung
Diese Bedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns beendet werden.
Sie können diese Bedingungen jederzeit beenden, indem Sie unsere Website nicht mehr nutzen.
Wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen oder vermuten, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung jederzeit ohne Vorankündigung beenden und Ihnen den Zugriff auf unsere Website oder Dienste verweigern.
Verpflichtungen und Verbindlichkeiten, die vor der Beendigung entstanden sind, bleiben auch nach Beendigung dieser Bedingungen bestehen.
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Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen sowie alle von uns auf der Website veröffentlichten Richtlinien stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung der Website und des Services.
Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich.
Ein Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
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Anwendbares Recht
Diese Bedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen bereitstellen, unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem OOA E-COMMERCE LIMITED registriert ist, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes etwas anderes vorschreiben.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
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Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Sie können die jeweils aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Bedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Änderungen auf unserer Website veröffentlichen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu prüfen.
Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
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Kontaktinformationen
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden Sie bitte an:
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Registrierte Adresse: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hong Kong
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